El tiempo de entrega es de un máximo de treinta días desde el momento en que se efectúa el pago; sin embargo, a veces el correo de ultramar puede sufrir algún retraso.

- Envío y entrega
Enviamos nuestras partidas dos veces a la semana, en martes y viernes. Avalon Magic Plants no puede ser responsabilizado de las pérdidas por parte del servicio postal. Hacemos llegar nuestro pedidos con TNT (www.tnt.com). TNT envía los paquetes a nivel mundial, pero compañías postales locales se encargan de la entrega a domicilio. Para poder hacer un seguimiento online del pedido, por favor, contacta con nosotros antes de solicitarlo, para asegurarnos de que se realizará con número de seguimiento (especialmente para los clientes que no pertenezcan a países de la Unión Europea); los clientes de la UE que encarguen unos 50 euros en productos recibirán un número de seguimiento al enviar el pedido.

NOTA: por favor, introduce tu número de teléfono cuando realices un pedido. Es posible que el cartero te llame si no puede entregar el paquete. No queremos que el pedido sea devuelto; los costes de reenvío correrían a cargo del cliente.
Siempre hay un pequeño riesgo de pérdida, y debes ser ser consciente de ello antes de hacer el pedido. ¡Avalon Magic Plants no asumirá ninguna responsabilidad por lo que pueda ocurrir a éste mientras esté siendo enviado!

- Responsabilidad
Avalon Magic Plants garantiza que todos los productos encargados a través de www.avalonmagicplants.com son auténticos. Al encargar productos a través de este sitio web estás asumiendo toda la responsabilidad: Avalon Magic Plants y cualquier afiliado quedan libres de ella.

- Aduanas
Avalon Magic Plants no garantiza que las aduanas no confisquen los productos encargados. Si este es el caso, Avalon Magic Plants no devolverá el importe pero, al recibir una prueba de la confiscación, volverá a enviar el producto. Si los bienes enviados son ilegales en tu país, no los reenviaremos, ya que las aduanas los confiscarán de nuevo: comprueba siempre la situación legal de los productos antes de pedirlos.